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カスタマーサポート

当社では、サポート センターと問い合わせフォームのホストと管理にサードパーティのサービスを使用しています。 お問い合わせフォームに記入するか、OnemixGlobalMarket@yeah.net に電子メールを送信すると、当社のサポート サービスは、お客様の名前や電子メールアドレスなど、お客様が提供したすべての情報を保持します。 この情報により、サポート チームはお客様からのサポート問い合わせの履歴を確認し、可能な限り最高のサービスを提供できるようになります。 カスタマー サービス履歴には、Hak5 カスタマー サービス チームのみがアクセスできます。

ニュースレター

ONEMIX ニュースレターにサインアップまたはオプトインすると、当社に関する最新情報を不定期に送信する目的で、お客様の名前と電子メール アドレスが収集されます。 お客様の同意なしにこの情報を共有したり販売したりすることはありません。また、いつでも購読を解除できます。

Google アナリティクスはどのように機能しますか?

Google Analytics は、ウェブサイトの所有者がウェブサイトの訪問者とどのように関わっているかを理解するのに役立つ Google のウェブ分析ツールです。 Google Analytics は匿名で情報を収集し、砂の上の足跡を調べるのと同じように、個々の訪問者を特定することなく Web サイトの傾向を報告します。 Analytics は独自の Cookie を使用して訪問者の対話を追跡します。 Cookie は、現在の訪問が行われた時刻、訪問者が以前にそのサイトを訪れたことがあるかどうか、どのサイトが訪問者を Web ページに参照したかなどの情報を保存するために使用されます。 Google Analytics の顧客は、訪問者が Web サイトとどのようにやり取りするかに関するさまざまなレポートを表示して、Web サイトとユーザーの Web サイトの検索方法を改善できます。 Web サイトごとに異なる Cookie が使用され、訪問者が複数のサイトにわたって追跡されることはありません。 Analytics では、Analytics を使用するすべての Web サイトがプライバシー ポリシーを更新して、Analytics の使用を完全に開示する通知を含める必要があります。 このタイプの Cookie を無効にするために、一部のブラウザでは Cookie が送信されるタイミングが示され、場合に応じて Cookie を拒否できるようになります。 Cookie を拒否するだけでなく、ブラウザに Google アナリティクス オプトアウト アドオンをインストールすることもできます。これにより、Google アナリティクスがウェブサイト訪問に関する情報を収集するのを防ぐことができます。

あなたの情報をどのように保護しますか?

Hak5 はセキュリティを真剣に受け止めており、個人情報の完全性を重視しています。 当社は、商業的に合理的な物理的、管理的、および技術的方法を使用して、お客様のデータを安全に暗号化された方法で送信および保存します。 ただし、Hak5 は、権限のない第三者が当社のセキュリティ対策を破ったり、お客様の個人情報を不適切な目的で使用したりできないことを保証することはできません。 セキュリティ違反の結果、当社の管理下にある情報が侵害された場合、当社は状況を調査するための合理的な措置を講じ、必要に応じて、情報が侵害された可能性のある個人に通知し、規定に従って他の措置を講じます。

お客様の個人情報を保護するために、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、悪用、アクセス、開示、変更、破壊されないように努めます。

クレジット カード情報を当社に提供すると、その情報はセキュア ソケット レイヤー テクノロジー (SSL) を使用して暗号化され、AES-256 暗号化で保存されます。 インターネットや電子ストレージを介した送信方法は 100% 安全ではありませんが、当社はすべての PCI-DSS 要件に従い、一般に受け入れられている追加の業界標準を実装しています。

外部関係者に情報を販売しますか?

いいえ、そうではありません。 当社は、お客様の個人を特定できる情報を外部の関係者に販売、取引、またはその他の方法で転送することはありません。 これには、当社の Web サイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者は、これらの当事者がこの情報の機密保持に同意する限り含まれません。 また、法律の遵守、当社のサイトポリシーの強制、または当社または他者の権利、財産、または安全を保護するために公開が適切であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を公開する場合があります。 ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、その他の用途のために第三者に提供される場合があります。

法律で義務付けられている場合、またはお客様が規約に違反した場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。

サードパーティのリンク

場合によっては、当社の裁量により、当社の Web サイトまたはソーシャル メディア チャネルを通じて、サードパーティの製品やサービスを含めたり、提供したりする場合があります。 これらのサードパーティのサイトには、個別の独立したプライバシー ポリシーがあります。 したがって、当社は、これらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動に対して一切の責任を負いません。 それにもかかわらず、私たちはサイトの完全性を保護するよう努めており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎します。

ストア上のリンクをクリックすると、私たちのサイトから離れる可能性があります。 当社は他のサイトのプライバシー慣行については責任を負わないため、そのサイトのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。

一般に、当社が使用するサードパーティプロバイダーは、必要な範囲でのみお客様の情報を収集、使用、開示します。

ただし、決済ゲートウェイやその他の決済取引処理業者など、特定のサードパーティ サービス プロバイダーは、弊社が必要とする情報に関して独自のプライバシー ポリシーを持っています。

これらのプロバイダーについては、そのプロバイダーのプライバシー ポリシーを読んで、これらのプロバイダーによる個人情報の取り扱い方法を理解することをお勧めします。

特に、特定のプロバイダーは、お客様または当社とは異なる管轄区域に所在するか、その施設を有する場合があることに留意してください。 したがって、サードパーティのサービス プロバイダーのサービスが関与する取引を続行することを選択した場合、お客様の情報は、そのサービス プロバイダーまたはその施設が所在する管轄区域の法律の対象となる可能性があります。

例として、お客様がカナダに居住し、お客様の取引が米国にある支払いゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されたお客様の個人情報は、パトリオット法を含む米国の法律に基づいて開示の対象となる場合があります。 法。

お客様が当社ストアの Web サイトを離れるか、サードパーティの Web サイトまたはアプリケーションにリダイレクトされると、このプライバシー ポリシーまたは当社 Web サイトの利用規約は適用されなくなります。

当社の Web サイトを使用することにより、お客様 (訪問者) は、通貨換算の目的でお客様の所在地を特定するために、第三者がお客様の IP アドレスを処理することを許可することに同意したものとみなされます。 また、その通貨をブラウザのセッション Cookie (ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的な Cookie) に保存することに同意するものとします。 これは、当社のウェブサイトを閲覧する際に選択された通貨が選択されたままで一貫性が保たれ、価格がお客様（訪問者）の現地通貨に換算できるようにするために行われます。

Cookie

弊社が使用する Cookie のリストは次のとおりです。 Cookie をオプトアウトするかどうかを選択できるように、これらをここにリストしました。
_session_id、一意のトークン、セッション、Shopify がセッションに関する情報 (リファラー、ランディング ページなど) を保存できるようにします。 .
_shopify_visit、データ保持なし、最後の訪問から 30 分間持続、訪問数を記録するために Web サイトプロバイダーの内部統計トラッカーによって使用されます
_shopify_uniq、データ保持なし、有効期限は午前 0 時 (訪問者を基準にして) 翌日の、単一の顧客によるストアへの訪問数をカウントします。
カート、一意のトークン、2 週間永続的、カートの内容に関する情報を保存します。
_secure_session_id、一意のトークン、セッション< br>storefront_digest、一意のトークン、無期限 ショップにパスワードがある場合、これは現在の訪問者にアクセス権があるかどうかを判断するために使用されます。
PREF、非常に短期間永続的、Google によって設定され、誰がストアを訪問したのかを追跡します。 どこ

児童のオンライン プライバシー保護法の遵守

当社は COPPA (児童オンラインプライバシー保護法) の要件を遵守しており、13 歳未満の者から情報を収集することはありません。 当社のウェブサイト、製品、サービスはすべて、13 歳以上の人々を対象としています。

オンライン プライバシー ポリシーのみ

このオンライン プライバシー ポリシーは、当社の Web サイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインや他のプラットフォームやチャネルを通じて収集された情報には適用されません。

利用規約

当社の Web サイトの使用に適用される使用、免責事項、および責任の制限を規定する法的利用規約セクションもご覧ください。

あなたの同意

私たちのサイトを使用することにより、あなたはこのウェブサイトのプライバシー ポリシーに同意したことになります。

このサイトを使用することにより、あなたは少なくともあなたの居住する州または地方における成年年齢に達していること、またはあなたがその年齢に達していることを表明するものとします。 お住まいの州または地域の過半数を占めており、未成年の扶養家族にこのサイトの使用を許可することに当社が同意したものとします。

取引を完了するために個人情報を当社に提供する場合は、クレジット カードを確認してください。 、注文、配達の手配、または購入品の返品を行う場合、お客様は、当社が個人情報を収集し、その特定の目的のみに使用することに同意したものとみなされます。
当社がマーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報を要求する場合、 当社はお客様に明示的な同意を直接求めるか、お客様にノーと言う機会を提供します。

このプライバシー ポリシーの変更

当社はこのプライバシー ポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁に確認してください。 変更および説明は、ウェブサイトに掲載されるとすぐに有効になります。 このポリシーに重大な変更を加えた場合は、ここで更新されたことを通知します。これにより、当社がどのような情報を収集し、どのように使用するか、また、どのような状況下で使用および/または開示するかをお客様が認識できるようになります。

当社のストアが他の会社に買収または合併された場合、当社が引き続き商品を販売できるよう、お客様の情報が新しい所有者に転送される場合があります。

このポリシーは最後に変更されました。 2018 年 9 月 7 日

連絡先

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、修正、修正、削除、苦情の登録、または単に詳細情報が必要な場合は、当社のプライバシー コンプライアンス担当者 (OnemixGlobalMarket@yeah.net) までご連絡ください。